為了更(geng)好的提供優(you)質的服務,完成(cheng)企(qi)業向ISO9001質(zhi)量管理(li)體系新版(ban)(ban)標準或轉(zhuan)版(ban)(ban)的過渡,結合近二十的的咨詢經驗,深圳世(shi)紀方略企業管理(li)咨詢有(you)限公司對于新版(ban)(ban)體系咨詢思路將圍繞以下四個模塊來開展(zhan)工作:
一、建(jian)立以(yi)過程(cheng)為導(dao)向的質(zhi)量體(ti)系模式,識別(bie)并管理(li)質(zhi)量管理(li)體(ti)系過程(cheng)
■識(shi)別(bie)質量體系過程
■識別業務業務過(guo)程的輸入、輸出及過(guo)程接(jie)口
■過程(cheng)運(yun)行控制流程(cheng)及風險
■明(ming)確過程運作職責與權限
■明確過程目標與績效
■建立(li)組織(zhi)構(gou)架、制度(du)體(ti)系(xi)框架和業務流程(cheng)的框架
二、建立有效的風險控(kong)(kong)制與(yu)內控(kong)(kong)標準
■質量管理體系風險識別與評價
■風險(xian)評(ping)估并界定風險(xian)控制點(dian)
■根據風險要求,確定風險的(de)內控方案
■內控(kong)措施確定并標準化(hua)
三、體系(xi)優化及流程(cheng)重(zhong)組與再(zai)造
■對于(yu)業(ye)務(wu)核心流(liu)程(cheng)進行識別和現狀描述
■然后進(jin)行目標業務流程設計(ji)和核心業務流程的優化(hua)
■優化方案實施、監控與數據(ju)分析
■效果(guo)評價及改進方案(an)提出
■文(wen)件化(hua)、標準化(hua)的(de)控制
四、運行實(shi)施、效果(guo)評(ping)價
■體系文件發布運行
■培(pei)訓,人(ren)才隊伍梯(ti)隊建設
■建立自我監督(du)和自我完(wan)善的機制
■內部審核評審機構(gou)建立與實(shi)施
■管理評審有開(kai)展(zhan)與落(luo)實
■實施監控與效果評(ping)價(jia)