為了更好的(de)提供(gong)優(you)質(zhi)的(de)服務,完成(cheng)企業(ye)向ISO9001質(zhi)量管理體(ti)系新版(ban)標(biao)準或轉版(ban)的過渡,結合近(jin)二(er)十(shi)的的咨(zi)詢經驗,深圳世紀方略企業管理咨(zi)詢有限公(gong)司對于新版(ban)體(ti)系咨(zi)詢思路將圍繞(rao)以下四個模塊來(lai)開展(zhan)工(gong)作:
一、建立以過(guo)程為導向的(de)質量(liang)體系(xi)模式(shi),識別并管理質量(liang)管理體系(xi)過(guo)程
■識(shi)別質(zhi)量體系過(guo)程(cheng)
■識別業(ye)務業(ye)務過程(cheng)的(de)輸(shu)入、輸(shu)出及過程(cheng)接(jie)口
■過程運行控制流程及(ji)風(feng)險
■明確(que)過程運作職責與權限
■明(ming)確過程目標與績效
■建立組(zu)織構(gou)架、制(zhi)度體系(xi)框架和業務流程的框架
二、建立有效(xiao)的風險控制與內控標準
■質(zhi)量管理體系(xi)風(feng)險識別與評(ping)價
■風險(xian)評估并(bing)界定風險(xian)控制點
■根據風險要求(qiu),確定風險的內控方(fang)案(an)
■內控措施確定并標準(zhun)化
三、體系優化及(ji)流程(cheng)重組與(yu)再造
■對于(yu)業(ye)務(wu)核心流程進行(xing)識別和現狀描述
■然后進行目標業務(wu)流程(cheng)設計和(he)核心業務(wu)流程(cheng)的優化
■優(you)化方案實施、監控與數據分(fen)析
■效果評價及改進(jin)方(fang)案提出(chu)
■文件化、標準化的控制
四、運行實施(shi)、效果評價(jia)
■體(ti)系文件(jian)發布運行
■培訓,人才隊伍梯隊建設
■建(jian)立(li)自(zi)我監(jian)督(du)和自(zi)我完善的(de)機制(zhi)
■內部審(shen)(shen)核(he)評審(shen)(shen)機構建立與實施
■管理評審有開展與落實
■實施監(jian)控與效(xiao)果評價(jia)