▋關(guan)于IATF16949汽車質量管(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)認證的適用范圍▌認證IATF16949的主(zhu)要(yao)要(yao)內容(rong)是(shi)什(shen)么？▋認證IATF16949有什(shen)么好處呢？獲(huo)得更多幫(bang)助(zhu)，請聯系(xi)我們CTO首席(xi)技術官(guan)：0755-2300-8036或186 2035 3028 或158 8952 1498IATF16949:2016&ISO13485:2016&QC080000:2017&SA8000:2014管(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)認證咨詢(xun)培(pei)訓___________________________________________________________________________________________**世紀方略專注汽車供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)(li)，比亞迪(di)審廠(chang)|長(chang)城汽車審廠(chang)|大眾汽車審廠(chang)|保時捷審廠(chang)|奔馳汽車等主(zhu)機(ji)廠(chang)審核......
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![推行IATF16949汽車質量管理體系的好處]( "推行IATF16949汽車質量管理體系的好處")
1. 提(ti)(ti)高產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)：IATF16949標準(zhun)(zhun)要求汽(qi)車(che)(che)制(zhi)(zhi)造商(shang)(shang)(shang)和(he)(he)(he)供(gong)(gong)應商(shang)(shang)(shang)建(jian)立(li)(li)完(wan)善(shan)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)體(ti)(ti)系，并嚴格(ge)執行，從而確保(bao)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)得(de)到保(bao)障。??2. 增強客(ke)戶(hu)信任(ren)：通過(guo)獲得(de)IATF16949認(ren)證，汽(qi)車(che)(che)制(zhi)(zhi)造商(shang)(shang)(shang)和(he)(he)(he)供(gong)(gong)應商(shang)(shang)(shang)可以(yi)(yi)向客(ke)戶(hu)展示其對產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)承(cheng)諾和(he)(he)(he)對客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)重視。??3. 降(jiang)(jiang)低(di)質(zhi)量(liang)(liang)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)：建(jian)立(li)(li)完(wan)善(shan)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)體(ti)(ti)系可以(yi)(yi)減少因(yin)質(zhi)量(liang)(liang)問題而導致的(de)(de)(de)(de)返(fan)工(gong)和(he)(he)(he)修理(li)(li)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)，從而降(jiang)(jiang)低(di)質(zhi)量(liang)(liang)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)。??4. 提(ti)(ti)高生產(chan)效(xiao)(xiao)率(lv)：通過(guo)建(jian)立(li)(li)標準(zhun)(zhun)化(hua)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)體(ti)(ti)系，汽(qi)車(che)(che)制(zhi)(zhi)造商(shang)(shang)(shang)和(he)(he)(he)供(gong)(gong)應商(shang)(shang)(shang)可以(yi)(yi)減少生產(chan)過(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)錯(cuo)誤和(he)(he)(he)失誤，從而提(ti)(ti)高生產(chan)效(xiao)(xiao)率(lv)和(he)(he)(he)生產(chan)質(zhi)量(liang)(liang)。??5. 增強核心競爭力：IATF16949：2016認(ren)證審核可以(yi)(yi)幫助汽(qi)車(che)(che)制(zhi)(zhi)造商(shang)(shang)(shang)和(he)(he)(he)供(gong)(gong)應商(shang)(shang)(shang)在激烈(lie)的(de)(de)(de)(de)市(shi)場競爭中(zhong)脫穎(ying)而出，因(yin)為它代(dai)表著質(zhi)量(liang)(liang)、可靠(kao)性和(he)(he)(he)客(ke)戶(hu)滿意度(du)。??6. 提(ti)(ti)高員工(gong)素質(zhi)：建(jian)立(li)(li)完(wan)善(shan)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)體(ti)(ti)系需要員工(gong)的(de)(de)(de)(de)參與(yu)和(he)(he)(he)配(pei)合，因(yin)此可以(yi)(yi)提(ti)(ti)高員工(gong)的(de)(de)(de)(de)素質(zhi)和(he)(he)(he)責任(ren)心，從而提(ti)(ti)高生產(chan)效(xiao)(xiao)率(lv)和(he)(he)(he)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)。??IATF16949認(ren)證可以(yi)(yi)幫助汽(qi)車(che)(che)制(zhi)(zhi)造商(shang)(shang)(shang)和(he)(he)(he)供(gong)(gong)應商(shang)(shang)(shang)實(shi)現質(zhi)量(liang)(liang)、成(cheng)本(ben)(ben)(ben)、效(xiao)(xiao)率(lv)和(he)(he)(he)客(ke)戶(hu)滿意度(du)的(de)(de)(de)(de)平衡，從而在競爭激烈(lie)的(de)(de)(de)(de)汽(qi)車(che)(che)行業中(zhong)取得(de)優勢(shi)。
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![IATF16949認證 「IATF國際汽車工作組」 IATF16949:2016 常見問題(FAQ)權威解答]( "IATF16949認證 「IATF國際汽車工作組」 IATF16949:2016 常見問題(FAQ)權威解答")
前言(yan)-汽車QMS標準 問(wen)題(ti)1:?為(wei)什么(me)有(you)兩(liang)本(ben)手冊(ce)(ce)(IATF 16949:2016 和(he) ISO 9001:2015)? 兩(liang)本(ben)手冊(ce)(ce)而不是(shi)一本(ben)手冊(ce)(ce)使閱讀和(he) 理解要(yao)求(qiu)變得更(geng)加困難(nan)。解答: IA TF 和(he) ISO 無(wu)法(fa)就(jiu)以合(he)并的(de)(de)(de)文件形(xing)式(shi)發布 IA TF 16949 達成許可協(xie)議。 為(wei)了不再推(tui)遲新的(de)(de)(de) IA TF 16949 標準的(de)(de)(de)推(tui)出(chu)，IA TF 決定(ding)(ding)以雙(shuang)手冊(ce)(ce)格式(shi)出(chu)版。 在發布之前，IA TF 確(que)(que)實與(yu)國際認(ren)(ren)證(zheng)機構確(que)(que)認(ren)(ren)其(qi)他行(xing)(xing)業(ye)也使用(yong)雙(shuang)手冊(ce)(ce)模式(shi)來(lai)確(que)(que)定(ding)(ding)其(qi)行(xing)(xing)業(ye)特定(ding)(ding)要(yao)求(qiu)，并 使用(yong)雙(shuang)手冊(ce)(ce)模式(shi)進行(xing)(xing)審核，雖然不是(shi)最佳的(de)(de)(de)，卻是(shi)有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)。 IA TF 通過(guo)繼續保持(chi)(chi)聯絡委員會地(di)位來(lai)與(yu) ISO 保持(chi)(chi)著強(qiang)有(you)力的(de)(de)(de)合(he)作關系(xi)，確(que)(que)保持(chi)(chi)續符合(he) ISO 9001。 問(wen)題(ti)2:?為(wei)什么(me)這兩(liang)本(ben)手冊(ce)(ce)(IATF 16949:2016 和(he) ISO 9001:2015)比 ISO / TS 16949 版本(ben)貴很多? 解答: 因為(wei) ISO 和(he) IA TF 之間沒有(you)關于 IA TF 16949 合(he)并格式(shi)的(de)(de)(de)共同許可協(xie)議，所以 IA TF 無(wu)法(fa)就(jiu) ISO 9001:2015 標準談判(pan)折(zhe)扣。 IA TF 保持(chi)(chi)汽車特定(ding)(ding)內(nei)容的(de)(de)(de)價(jia)格與(yu)之前的(de)(de)(de)定(ding)(ding)價(jia)一致。 從(cong)本(ben)質上講(jiang)，差異在于出(chu)版 ISO 9001 需(xu)要(yao)給 ISO 全額價(jia)格。 問(wen)題(ti)3:?如果在 IATF 16949 標準中(zhong)發現翻(fan)譯錯誤，應該怎(zen)么(me)辦? 解答: IA TF 使用(yong)確(que)(que)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)過(guo)程來(lai)管理標準翻(fan)譯，包括(kuo)“...
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![IATF16949認證要點：知名第三方認證專家審核員認證審核關注要點]( "IATF16949認證要點：知名第三方認證專家審核員認證審核關注要點")
資深外(wai)審員審核關注(zhu)點總結，供(gong)(gong)大家參(can)考：1、顧客(ke)(ke)特(te)(te)殊要求和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)體(ti)系(xi)關系(xi)矩陣必(bi)須(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)建立，顧客(ke)(ke)特(te)(te)殊要求不(bu)是技術和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)圖紙要求；如果沒有(you)(you)(you)，審核時(shi)企業需提供(gong)(gong)顧客(ke)(ke)出具的(de)書面(mian)證據；2、產(chan)品(pin)安全滿足(zu)13項(xiang)要求，如，作業指(zhi)導(dao)書有(you)(you)(you)安全標識，追溯(su)性(xing)必(bi)須(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)100%有(you)(you)(you)批次號，FMEA和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)CP必(bi)須(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)有(you)(you)(you)顧客(ke)(ke)的(de)特(te)(te)殊批準(zhun)，變更需經顧客(ke)(ke)批準(zhun)等(deng)；3、員工(gong)舉報電話必(bi)須(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)建立，郵(you)箱不(bu)接(jie)受；4、應(ying)急計(ji)劃含常發自然災害(hai)，最高(gao)管理者(zhe)每年評(ping)審；5、風險(xian)分(fen)析不(bu)能(neng)按部門來做，必(bi)須(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)按照過程，按照事件(jian)分(fen)析，風險(xian)需建立等(deng)級，制定預防措施；6、基礎設(she)施評(ping)價，須(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)體(ti)現精益(yi)的(de)原(yuan)則(ze)；7、內(nei)部實(shi)驗室(shi)，必(bi)須(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)形成(cheng)(cheng)范圍清單(dan)，標準(zhun)清單(dan)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)實(shi)驗設(she)備(bei)清單(dan)；8、內(nei)審員能(neng)力滿足(zu)5項(xiang)要求，包含培(pei)訓(xun)老師資格(ge)（IATF授(shou)權(quan)機構(gou)的(de)培(pei)訓(xun)合(he)格(ge)證明）必(bi)須(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)保留(liu)；9、SQE除滿足(zu)內(nei)審員5項(xiang)要求，還需滿足(zu)FMEA和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)CP的(de)能(neng)力要求；10、記(ji)錄保存：生(sheng)產(chan)件(jian)批準(zhun)文(wen)件(jian)、工(gong)裝記(ji)錄（包括維護和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)所有(you)(you)(you)權(quan)）、產(chan)品(pin)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)過程設(she)計(ji)記(ji)錄、采購訂單(dan)（如適用(yong)）或者(zhe)合(he)同和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)修(xiu)正，保存時(shi)間為(wei)產(chan)品(pin)在現行生(sheng)產(chan)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)服務中(zhong)要求的(de)有(you)(you)(you)效(xiao)期(qi)，再加一個日歷年；11、軟件(jian)開發應(ying)有(you)(you)(you)質量保證過程，并納入內(nei)審方案；12、供(gong)(gong)應(ying)商(shang)必(bi)須(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)爬坡(po)提升，審核計(ji)劃形成(cheng)(cheng)文(wen)件(jian)；13、TPM形成(cheng)(cheng)文(wen)件(jian)化(hua)的(de)目標，如：OEE\MTBF\MTTR;14、返(fan)工(gong)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)返(fan)修(xiu)必(bi)須(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)有(you)(you)(you)作業指(zhi)導(dao)書，FMEA的(de)分(fen)析；15、不(bu)合(he)格(ge)品(pin)報廢前，確保其喪失物理上的(de)使用(yong)價值；16、控制計(ji)劃必(bi)須(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)結合(he)FMEA更新；17、審核前須(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)按照...
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![IATF國際汽車工作組 IATF 16949:2016 認可官方權威解釋]( "IATF國際汽車工作組 IATF 16949:2016 認可官方權威解釋")
3.1汽(qi)車(che)(che)行業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)術(shu)語和(he)(he)定(ding)義 顧(gu)(gu)(gu)客(ke)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)規定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)切(qie)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)(如(ru):技(ji)術(shu)、商(shang)(shang)業、產(chan)(chan)(chan)品及制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)過程(cheng)(cheng)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu);一(yi)般條款與(yu)條件;顧(gu)(gu)(gu)客(ke)特(te) 定(ding)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)等(deng)等(deng))。當被審核(he)單位是(shi)汽(qi)車(che)(che)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)企(qi)(qi)業、汽(qi)車(che)(che)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)子公司(si)、或者(zhe)(zhe)與(yu)汽(qi)車(che)(che)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)合資企(qi)(qi)業時， 相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)由汽(qi)車(che)(che)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)商(shang)(shang)、其子公司(si)或合營企(qi)(qi)業指定(ding)。改變的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)理(li):顧(gu)(gu)(gu)客(ke)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)由汽(qi)車(che)(che)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)商(shang)(shang)制(zhi)(zhi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，旨在(zai)根據(ju)產(chan)(chan)(chan)品實現過程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)性(xing)質(zhi)在(zai)供應鏈中(zhong)進行應用。 因此(ci)， 在(zai)汽(qi)車(che)(che)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)商(shang)(shang)獲得(de)認證(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)況下，由汽(qi)車(che)(che)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)商(shang)(shang)確定(ding)如(ru)何(he)管(guan)理(li)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)批(pi)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)和(he)(he)/或輸入(ru)。 4.4.1.2產(chan)(chan)(chan)品安全(quan) 組織(zhi)(zhi)應有(you)(you)形(xing)成文(wen)(wen)件的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng)，用于(yu)與(yu)產(chan)(chan)(chan)品安全(quan)有(you)(you)關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品和(he)(he)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)過程(cheng)(cheng)管(guan)理(li);形(xing)成文(wen)(wen)件的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng)應包 括但不限于(yu)(在(zai)適用情(qing)(qing)況下):a) - m)(...)注:與(yu)安全(quan)有(you)(you)關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)或文(wen)(wen)件的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)殊(shu)批(pi)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)可以(yi)由顧(gu)(gu)(gu)客(ke)或組織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)部過程(cheng)(cheng)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)。[刪除：是(shi)指負責(ze)批(pi) 準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)含有(you)(you)安全(quan)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)內(nei)容文(wen)(wen)件的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職能機(ji)構(通(tong)常(chang)為(wei)顧(gu)(gu)(gu)客(ke))作(zuo)出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)額(e)外(wai)批(pi)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)。]改變的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)理(li):澄清(qing)與(yu)安全(quan)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)或文(wen)(wen)件的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)殊(shu)批(pi)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任何(he)混淆(xiao)。6.1.2.3應急計(ji)劃 組織(zhi)(zhi)應:a) - b)(...)b)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)備應急計(ji)劃，以(yi)在(zai)下列(lie)任一(yi)情(qing)(qing)況下保證(zheng)供應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)持續性(xing):關(guan)(guan)鍵設備故(gu)障(另見(jian)第8.5.6.1.1 條);外(wai)部提供的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品、過程(cheng)(cheng)或服務(wu)中(zhong)斷(duan);常(chang)見(jian)自然災(zai)害;火災(zai);公共事(shi)業中(zhong)斷(duan);對(dui)信息技(ji)術(shu)系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)網絡攻(gong)擊;勞(lao)動力短缺;或者(zhe)(zhe)基(ji)礎(chu)設施破壞改變原(yuan)理(li):組織(zhi)(zhi)需要(yao)解決可能導致組織(zhi)(zhi)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)和(he)(he)物(wu)流運行故(gu)障的(de)(de)(de)(de)(de)(de)網絡攻(gong)擊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)可能性(xing)(...
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![IATF16949汽車工業質量管理體系對財務部門是否有要求？]( "IATF16949汽車工業質量管理體系對財務部門是否有要求？")
一(yi)、財(cai)務(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)源(yuan)財(cai)務(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)源(yuan)是(shi)一(yi)切資(zi)(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)證基礎，故確定(ding)財(cai)務(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)源(yuan)需求和(he)(he)(he)(he)確 定(ding)財(cai)務(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)源(yuan)來(lai)(lai)源(yuan)是(shi)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)內容(rong)。ISO9004:2000之6.8明(ming)確要(yao)求：管(guan)理(li)者(zhe)應(ying)(ying)(ying)(ying)當策劃、提供(gong)(gong)并(bing)控(kong)制(zhi)為(wei)實(shi)施(shi)和(he)(he)(he)(he)保(bao)持一(yi)個有效(xiao)(xiao)(xiao)和(he)(he)(he)(he)高效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de) 質量(liang)(liang)管(guan)理(li)體(ti)系以(yi)及實(shi)現組織(zhi)(zhi)(zhi)目(mu)標所必需的(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)務(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)源(yuan)。管(guan)理(li)者(zhe)還(huan)(huan)應(ying)(ying)(ying)(ying)當考慮開發創新性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)務(wu)(wu)(wu)方法，以(yi)支持和(he)(he)(he)(he)鼓勵(li)(li)組織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)績(ji)改(gai)進(jin)(jin)(jin)。通(tong)常(chang)，組織(zhi)(zhi)(zhi)應(ying)(ying)(ying)(ying)當結合對(dui)其他(ta)資(zi)(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)策劃結果(guo)，如(ru)(ru)信息資(zi)(zi)源(yuan)和(he)(he)(he)(he) 人力(li)資(zi)(zi)源(yuan)等的(de)(de)(de)(de)(de)(de)策劃，來(lai)(lai)確定(ding)質量(liang)(liang)體(ti)系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各項(xiang)活動、過(guo)程以(yi)及產(chan)(chan)品(pin)過(guo)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)改(gai)進(jin)(jin)(jin)對(dui)財(cai)務(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求；同時(shi)，還(huan)(huan)應(ying)(ying)(ying)(ying)明(ming)確從何處獲得財(cai)務(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)源(yuan) ，如(ru)(ru)何進(jin)(jin)(jin)行分配(pei)以(yi)及分配(pei)資(zi)(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)(jin)(jin)度，從而(er)為(wei)有效(xiao)(xiao)(xiao)控(kong)制(zhi)財(cai)務(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)源(yuan)奠(dian)定(ding)基礎。在(zai)財(cai)務(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)源(yuan)控(kong)制(zhi)方面，組織(zhi)(zhi)(zhi)應(ying)(ying)(ying)(ying)實(shi)時(shi)將(jiang)(jiang)資(zi)(zi)金(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際使用(yong)情況(kuang) 與(yu)計劃相比(bi)較，及時(shi)發現和(he)(he)(he)(he)分析財(cai)務(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)源(yuan)計劃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)偏差(cha)，并(bing)采取必要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)措施(shi)進(jin)(jin)(jin)行調整。管(guan)理(li)者(zhe)要(yao)想實(shi)現對(dui)財(cai)務(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有效(xiao)(xiao)(xiao)策劃、提供(gong)(gong)和(he)(he)(he)(he) 控(kong)制(zhi)，還(huan)(huan)應(ying)(ying)(ying)(ying)當考慮開發創新性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)務(wu)(wu)(wu)方法，以(yi)支持和(he)(he)(he)(he)鼓勵(li)(li)組織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)績(ji)改(gai)進(jin)(jin)(jin)。提高組織(zhi)(zhi)(zhi)質量(liang)(liang)管(guan)理(li)體(ti)系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有效(xiao)(xiao)(xiao)性和(he)(he)(he)(he)效(xiao)(xiao)(xiao)率可能對(dui)財(cai)務(wu)(wu)(wu)結果(guo)產(chan)(chan)生積極的(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響：在(zai)組織(zhi)(zhi)(zhi)內部，減(jian)少(shao)(shao)過(guo)程和(he)(he)(he)(he)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)故障，或減(jian)少(shao)(shao)材(cai)料(liao)和(he)(he)(he)(he)時(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)浪費(fei)；在(zai)組織(zhi)(zhi)(zhi)外部，減(jian)少(shao)(shao)產(chan)(chan)品(pin)故障，降(jiang)低(di)因擔保(bao)而(er)引起(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)賠償費(fei)用(yong)，以(yi)及減(jian)少(shao)(shao)因失(shi)去(qu)顧(gu)客和(he)(he)(he)(he)市場(chang)所付(fu)出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)代價。組織(zhi)(zhi)(zhi)可以(yi)通(tong)過(guo)財(cai)務(wu)(wu)(wu)狀況(kuang)分析報(bao)告(gao)來(lai)(lai) 闡明(ming)上述(shu)問(wen)題(ti)，確定(ding)效(xiao)(xiao)(xiao)率低(di)或效(xiao)(xiao)(xiao)果(guo)差(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程，為(wei)采取改(gai)進(jin)(jin)(jin)措施(shi)提供(gong)(gong)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)依據(ju)。此外，組織(zhi)(zhi)(zhi)還(huan)(huan)應(ying)(ying)(ying)(ying)考慮將(jiang)(jiang)于質量(liang)(liang)管(guan)理(li)體(ti)系業(ye)績(ji)有關活動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)務(wu)(wu)(wu) 報(bao)告(gao)和(he)(he)(he)(he)與(yu)產(chan)(chan)品(pin)質量(liang)(liang)有關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)務(wu)(wu)(wu)報(bao)告(gao)應(ying)(ying)(ying)(ying)用(yong)于管(guan)理(li)評審...
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![過程方法在的理解與有效應用]( "過程方法在的理解與有效應用")
ISO9001在2015年(nian)年(nian)改版時(shi)，有一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)特別(bie)的(de)(de)變(bian)化，這個(ge)(ge)(ge)變(bian)化就(jiu)是(shi)(shi)強(qiang)調了(le) 在企(qi)業建立質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)(xi)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)，應當應用(yong)“過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)”。過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)同(tong)樣(yang)也(ye)被列(lie)入(ru)到了(le)質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)“新(xin)七大管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)原則 ”當中(zhong)。 在ISO9001標(biao)準引言(yan)中(zhong)，0.2條(tiao)款的(de)(de)質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)原則對過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng) 方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)的(de)(de)表述是(shi)(shi)：“將相(xiang)關(guan)的(de)(de)活動和(he)資(zi)(zi)源作為(wei)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)進(jin)(jin)行(xing)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，可(ke)以(yi)更(geng)高效(xiao)地得到期望的(de)(de)結果(guo)”。在ISO9001質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)(xi)標(biao)準 引言(yan)原文如下(xia)： 0.2 過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa) 本(ben)標(biao)準鼓(gu)勵在建立、實施質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)(xi)以(yi)及改進(jin)(jin)其有效(xiao)性(xing)時(shi)采用(yong)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo) 程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)，通(tong)(tong)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)滿(man)足(zu)顧(gu)(gu)客要求(qiu)，增強(qiang)顧(gu)(gu)客滿(man)意(yi)。 為(wei)使(shi)組織(zhi)有效(xiao)運(yun)作， 必須識(shi)別(bie)和(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)眾多相(xiang)互關(guan)聯的(de)(de)活動。通(tong)(tong)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)使(shi)用(yong)資(zi)(zi)源和(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，將輸入(ru)轉(zhuan)化為(wei)輸出(chu)的(de)(de)活動可(ke)視(shi)為(wei)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)。通(tong)(tong)常(chang)，一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)輸出(chu)直接(jie)形(xing)成(cheng) 下(xia)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)輸入(ru)。 組織(zhi)內諸過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)系(xi)(xi)(xi)統的(de)(de)應用(yong)，連同(tong)這些過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de) 識(shi)別(bie)和(he)相(xiang)互作用(yong)及其管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，可(ke)稱之為(wei)“過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)”。 過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)的(de)(de)優點是(shi)(shi)對諸過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)系(xi)(xi)(xi)統中(zhong)單(dan)個(ge)(ge)(ge)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)之間的(de)(de)聯系(xi)(xi)(xi)以(yi)及過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)組合和(he)相(xiang)互作用(yong)進(jin)(jin)行(xing)連續的(de)(de)控制(zhi)。 過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)在質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)(xi)中(zhong)應用(yong)時(shi)，強(qiang)調以(yi)下(xia)方(fang)(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)重(zhong)要性(xing)： a) 理(li)(li)解并滿(man)足(zu)要求(qiu)； b) 需要從增值的(de)(de)角度考慮過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)； c) 獲得過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)業績和(he)有效(xiao)性(xing)的(de)(de)結果(guo)； d) 基于客觀的(de)(de)測量(liang)，持續改進(jin)(jin)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)。 從上邊的(de)(de)這些信(xin)息中(zhong)不難看出(chu)，要想讓一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge) 公司建立的(de)(de)質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)(xi)有效(xiao)，必須控制(zhi)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)最基本(ben)的(de)(de)四(si)個(ge)(ge)(ge)元素，也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)：“輸入(ru)、輸出(chu)、活動和(he)資(zi)(zi)源”。這四(si)個(ge)(ge)(ge)元素構成(cheng)過(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)基本(ben)單(dan)元...
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![IATF16949:2016新標準主要變化點]( "IATF16949:2016新標準主要變化點")
IATF16949：2016新(xin)(xin)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)在(zai)(zai)2016年10月(yue)1號正式發布(bu)了(le)，相(xiang)比2009版標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)有許(xu)多(duo)重大(da)變(bian)化(hua)(hua)，如采用新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)高級結(jie)構、引入(ru)風(feng)險(xian)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)意識、強化(hua)(hua)業(ye)務(wu)持續性管(guan)理(li)(li)（BCM）等，IATF16949：2016標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)較ISO9001：2015版標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)也有許(xu)多(duo)不同，如：保留了(le)質量(liang)手(shou)冊、程序文(wen)件(jian)和(he)(he)外(wai)包(bao)方的(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)。以下就IATF16949：2016中增加的(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)做簡要(yao)介紹。（1） 標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)4.3.2 顧(gu)(gu)客特殊要(yao)求(qiu)(qiu) 必須(xu)對顧(gu)(gu)客特殊要(yao)求(qiu)(qiu)進(jin)行(xing)評(ping)估和(he)(he)確(que)定并(bing)(bing)包(bao)含在(zai)(zai)質量(liang)管(guan)理(li)(li)體系范(fan)圍內(nei)；（2）標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)4.4.1.1 產(chan)品(pin)(pin)和(he)(he)過程一致性 組織(zhi)有責任(ren)(ren)確(que)產(chan)品(pin)(pin)和(he)(he)過程的(de)(de)(de)(de)一致性，包(bao)括(kuo)服(fu)務(wu)件(jian)及其外(wai)包(bao)，確(que)保達到所有的(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)客、法律和(he)(he)監管(guan)要(yao)求(qiu)(qiu)（見第8.4.2.2）；（3）標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)4.4.1.1 產(chan)品(pin)(pin)安(an)全(quan)(quan)，組織(zhi)應(ying)為(wei)產(chan)品(pin)(pin)安(an)全(quan)(quan)相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)和(he)(he)制(zhi)造過程的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)形(xing)成文(wen)件(jian)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)過程；（4）標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)4.4.1.2 保留外(wai)包(bao)過程；（5）標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)5.1.1.1 企業(ye)責任(ren)(ren)，組織(zhi)應(ying)制(zhi)定并(bing)(bing)實(shi)施員工(gong)行(xing)為(wei)規范(fan)的(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)準(zhun)(zhun)則和(he)(he)道(dao)德提升(sheng)方針，目的(de)(de)(de)(de)是保證供應(ying)鏈的(de)(de)(de)(de)社會(hui)和(he)(he)環境績效。（6）標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)5.3.2 產(chan)品(pin)(pin)要(yao)求(qiu)(qiu)符(fu)合性和(he)(he)糾正措(cuo)施，質量(liang)的(de)(de)(de)(de)否決權；（7）標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)6.1.2.1 風(feng)險(xian)分(fen)析 組織(zhi)應(ying)持續的(de)(de)(de)(de)進(jin)行(xing)風(feng)險(xian)分(fen)析，至少(shao)包(bao)括(kuo)：潛在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)和(he)(he)實(shi)際(ji)的(de)(de)(de)(de)反饋(kui)、現場返(fan)回及修理(li)(li)、投訴、報(bao)廢以及任(ren)(ren)何(he)返(fan)工(gong)。注：風(feng)險(xian)分(fen)析應(ying)根據對顧(gu)(gu)客的(de)(de)(de)(de)影響嚴重度(du)、頻度(du)和(he)(he)探測度(du)。（8）標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)6.1.2.2應(ying)急計(ji)劃（增加BCM業(ye)務(wu)連續性的(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)）；（9）標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)7.5.1.2...
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