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培(pei)(pei)(pei)訓(xun)在企業(ye)(ye)中(zhong)逐漸(jian)受到重(zhong)視，越來越多(duo)的(de)(de)企業(ye)(ye)開(kai)始邀請(qing)內外部專家講課，開(kai)展多(duo)層面(mian)的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)。然而多(duo)數(shu)企業(ye)(ye)對于培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)地位和意義缺(que)乏深入的(de)(de)理解和充分的(de)(de)重(zhong)視，缺(que)乏系統的(de)(de)思(si)考和長期規劃，從而走入了培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)誤區(qu)。
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如何(he)走出培訓(xun)的(de)誤區呢？本課程(cheng)從企(qi)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)戰略和(he)(he)人力(li)(li)資源規劃出發(fa)，通過(guo)對員工職業(ye)生涯(ya)發(fa)展(zhan)的(de)結合，培訓(xun)模式(shi)的(de)設計，培訓(xun)流程(cheng)的(de)規劃與實(shi)施和(he)(he)培訓(xun)評估等層(ceng)面的(de)深入分析，探(tan)討如何(he)構建(jian)高績效培訓(xun)體(ti)系策(ce)略，將有(you)助(zhu)于企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)和(he)(he)實(shi)施系統的(de)企(qi)業(ye)培訓(xun)體(ti)系，通過(guo)提(ti)升員工能力(li)(li)，增強企(qi)業(ye)組(zu)織(zhi)的(de)運(yun)營(ying)能力(li)(li)和(he)(he)運(yun)營(ying)效率，為企(qi)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)創造持久價值。
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課程前言：
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根據對企業培訓管理現狀的調查發現,有超過60%的企業培訓管理者不知道如何為企業構建有效的培訓體系,有40%以上的企業培訓體系是根本無法執行和落實的。
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大多數(shu)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)管理(li)者開展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)所謂(wei)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)實(shi)(shi)(shi)施(shi)就(jiu)(jiu)是(shi)每到年(nian)(nian)底(di)就(jiu)(jiu)將培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)公(gong)司的(de)(de)(de)課表發給直線(xian)部(bu)門(men)讓他們(men)自行填(tian)寫(xie),最后草草制定的(de)(de)(de)年(nian)(nian)度計劃到真(zhen)正實(shi)(shi)(shi)施(shi)的(de)(de)(de)時(shi)候被老板砍掉,有的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)干脆把培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)交給培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)機(ji)構(gou)買“年(nian)(nian)卡(ka)”，員(yuan)工(gong)愛聽(ting)什(shen)么(me)就(jiu)(jiu)聽(ting)什(shen)么(me)，但(dan)求(qiu)直線(xian)部(bu)門(men)不投(tou)訴就(jiu)(jiu)好了，到年(nian)(nian)底(di)才(cai)發現培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)沒有效果。那么(me)企(qi)(qi)業(ye)(ye)應(ying)如(ru)何根據自身的(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)際(ji)情況,針對組(zu)織戰略發展(zhan)(zhan)和員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)際(ji)需(xu)要,制定高績效的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)體(ti)(ti)系呢？同(tong)時(shi)用高績效的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)體(ti)(ti)系為企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)產生效益，為企(qi)(qi)業(ye)(ye)、員(yuan)工(gong)和投(tou)資者多方共同(tong)滿意。
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課程收獲：
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1) ? ?深(shen)入(ru)了解企(qi)業培訓的宏觀(guan)組成部分(fen)；
2) ? ?了(le)解企業培訓需求是如何(he)產生的(de)?
3) ? ?學習企業內部培訓課程體(ti)系的建立過程和方法(fa)；
4) ? ?掌握培訓計劃和需求分析的工具(ju)；
5) ? ?掌(zhang)握制定(ding)年度計劃的管理方法(fa)和(he)手段(duan)；
6) ? ?建立培訓檔(dang)案和內、外部資源庫的技巧；
7) ? ?有效地(di)建立和(he)管(guan)理企業內部專、兼職(zhi)講師(shi)隊伍；
8) ? ?掌握如何搭(da)健(jian)培訓運(yun)營支撐體系；
9） ?有效(xiao)的培訓效(xiao)果評(ping)價的幾種操作方法(fa)介紹。
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課程特(te)色：授課式+案例講(jiang)解+課堂演練+經驗分享+互(hu)動教學
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★ 實(shi)操(cao)演練(lian)：構建高(gao)績效(xiao)(xiao)的(de)培(pei)訓體(ti)系是一項技能而非理論知識(shi)，因此我們(men)強調它(ta)的(de)實(shi)操(cao)性。本次課堂(tang)中(zhong)，學員會在(zai)講師的(de)指導下，對(dui)本企業培(pei)訓體(ti)系建設進行模擬設計練(lian)習，明(ming)確每一個環節，形成可(ke)行的(de)方案帶(dai)回(hui)企業應用，將培(pei)訓效(xiao)(xiao)果迅速轉化(hua)為(wei)實(shi)際(ji)技能。
★ 真(zhen)實案例：講師(shi)將每個(ge)環(huan)節進行現(xian)(xian)場(chang)點評，將實踐中可能存在的問(wen)題全(quan)面(mian)展現(xian)(xian)在學員(yuan)(yuan)面(mian)前，洞察學員(yuan)(yuan)一直困惑的績效難題，使學員(yuan)(yuan)豁然(ran)開朗(lang)，幫助(zhu)學員(yuan)(yuan)解開培(pei)訓體系建立(li)的神秘面(mian)紗。
★ 現(xian)場(chang)輔導：培訓現(xian)場(chang)講師對學員在(zai)每個練習環(huan)節中(zhong)遇到的問題進行專業輔導，并(bing)安排現(xian)場(chang)答疑。
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課(ke)程對象：
分管(guan)人力和培(pei)訓工作的領導、人力資源總監和經(jing)理、培(pei)訓總監和經(jing)理、各(ge)級培(pei)訓管(guan)理者、企業內部講師、職業培(pei)訓師。
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課程時長：2天(tian)（14小時）
課程(cheng)大(da)綱：
課程(cheng)模塊 | 重(zhong)點內容 |
第一模塊??企業培訓概論 ? | ??*?什(shen)么是(shi)企(qi)業培(pei)訓？什(shen)么是(shi)企(qi)業培(pei)訓管理？ ??*?企業培訓(xun)的正確理念(nian)是什么？ *?企業培訓(xun)的管理包括(kuo)哪些內容 *?不同(tong)組織(zhi)規(gui)模企(qi)業(ye)的培(pei)訓管理模式(shi)和(he)培(pei)訓側重點 *?不同企(qi)業的培(pei)訓發(fa)展階段(duan)和模(mo)型 |
第二模塊??培訓管理者的角色定位 ? | *?培訓(xun)管理者“十大(da)”基本業務 *?培訓管理的(de)核心“四要素” ?經驗分享：如何成為一名(ming)優秀(xiu)的培(pei)訓管理者？ |
第(di)三(san)模塊(kuai)? 培訓體系設計 ? | 1、什么是培訓體系(xi)？ 2、建立培訓體系的“兩條腿”原則 3、培(pei)訓體(ti)系的(de)“八(ba)大構成(cheng)” 4、建立(li)培訓體系對企業的作用 經驗分享：XX公司培訓體系設計案例 |
第四模塊 建立培訓體系(xi)的“七步流程” ? | 1、企業文化(hua)和經(jing)營理念 2、培訓目(mu)標——培訓動力的來(lai)源 3、培訓發展設想——是培訓的“風帆” 4、課程設置——培訓的“食糧” 5、課程說明——“粗糧細做” 6、培訓運作程式——培訓的“槳” 7、培訓評估——培訓的“獎賞” 案例研(yan)討：如何(he)建立本企業(ye)的培訓體系？ |
第(di)五模(mo)塊? 培(pei)訓體(ti)系的運營管理 ? | 1、如何開展培訓需(xu)求調查 *?培(pei)訓需(xu)求調查的目的和意義 *?培訓需求的(de)產生 *?需求(qiu)分析簡易模(mo)式 *?培訓(xun)需求調查方法 *?培訓需求調查結果(guo)的使(shi)用及實操案例(li) 2、關(guan)于制定年度計(ji)劃(hua) A、年度(du)培(pei)訓規劃 *?培訓(xun)規劃是由(you)上而(er)下(xia)，還是由(you)下(xia)而(er)上? *?年度培訓計(ji)劃制(zhi)定(ding)的基本步驟和方法 *?如何規(gui)劃中(zhong)高層管(guan)理(li)培訓(xun)實施計劃？ *?如(ru)何規劃分部和(he)外派人員的培訓實(shi)施計劃？ *?如何(he)規(gui)劃(hua)各類人(ren)員的培訓實施計劃(hua)？ *?如何規劃繼任者培訓實施計劃？ *?年度計劃的編制與(yu)“反向確認” *?季度/月份計劃編制與操作
?*?培訓計劃的包裝與宣傳 案(an)例研討(tao)：實操表格展示及使用 B、年度培訓(xun)費用預算 *?如何編制年度培訓預算和成本分析
?*?常見的預算問題
?*?顯性成本與隱性成本
?*?預算的確定與審批
???討論：如何(he)向(xiang)領(ling)導爭取培訓(xun)經費？ 3、健全適用的課程體系
*?課程管理體系
*?各類課程體系的建立
??*?選修課與必修課
*?常用課程列表 ?*?課程一(yi)次開發(fa)：選題與開發(fa) *?課程二(er)次開發(fa)：維護與管(guan)理
*?教材設計、修訂與美化
??*?培訓課件的試講、評審與維護 經驗分享：XX企業管理類、研發類和營銷類等課程設置實例 4、講師隊(dui)伍(wu)的建(jian)立 A、內部專、兼職講(jiang)師隊(dui)伍的建立(li)
*?內部培訓師隊(dui)伍(wu)的建立和培育 *?如何有效地激勵和留(liu)住內部講(jiang)師 *?內部培訓師的管理 ? 案例討論(lun)：如何組織內部(bu)講師經驗(yan)分(fen)享(xiang)會？ B、外部培訓機構合約講師庫的建立與管理
*?選擇外部講師“步驟”與“誤區”
*?外部培訓機構的優勢與劣勢
? *?如(ru)何策略(lve)性購買培(pei)訓(xun)資源？ *?外部培訓申請與流程
*?外部培訓管理制度
*?外部培訓服務協議 經驗分享：1、如何做好“甲方” ????????? 2、如何管理好外派培(pei)訓的員工(gong) ?5、培訓運營支(zhi)撐(cheng)體系 *?培訓硬件系(xi)統與維護(hu) *?培訓管理的制(zhi)度體系(xi) *?各(ge)方合作資源(yuan)體(ti)系 *?員工培(pei)訓激(ji)勵制度和業余學(xue)習的支持(chi)與幫助 * E-HR系統(tong)中(zhong)的培訓檔案及培訓報表管理 * E-LEARNING培訓(xun)管理(li)平臺(tai)的運用 經驗分享：1、關于培訓“護照”運用和管理 ? ? ? ? ?2、如(ru)何評選企業優秀講師？ |
第六模塊? 培訓效果評(ping)估案例 ? | 1、什么是(shi)培(pei)訓(xun)評估？ 2、培訓(xun)評(ping)估的(de)意(yi)義 3、柯氏（Donald.L.Kirkpatrick)?四級培訓評估模式 *?反應層面 *?學習(xi)層(ceng)面
*?行為層(ceng)面 *?投資(zi)回報(bao)率層面 4、培訓評估方法(fa) 案例分享：1、《XX公司-培訓效果評估方式簡介》 ? ? ? ? ?2、《XX公司全國銷售精英培訓后期跟蹤調查》 |
第七模塊??常見問題及解決辦法 | *?如何解(jie)決員工參(can)訓熱情不高的問題？ *?生產一線員(yuan)工和駐外人(ren)員(yuan)的培訓時間如(ru)何安(an)排？ *?如何讓領導重視(shi)培訓(xun)工作(zuo)？ *?如何讓(rang)培訓效果更明(ming)顯？ *?員工不愿意(yi)擔任內部(bu)講(jiang)師怎么辦？ *?培訓經費有限，領導要求很高怎么辦？……
?課程總結、答疑
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